La fabrication et la personnalisation d'un bijou prennent en moyenne 5 à 8  jours. Une fois que le bijoux est prêt il faut compter 6 à 12  jours ouvrables supplémentaires pour la livraison.

Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation de la commande.

En cas de retard de livraison, le client est invité à contacter le service client afin qu’une solution adaptée puisse être proposée, conformément aux dispositions du Code de la consommation.