La fabrication et la personnalisation d'un bijou prennent en moyenne 5 jours. Une fois que le bijoux est prêt il faut compter 3 à 7 jours supplémentaires pour la livraison.

Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation de la commande.

En cas de retard de livraison, le client est invité à contacter le service client afin qu’une solution adaptée puisse être proposée, conformément aux dispositions du Code de la consommation.